אני מכירה מקרוב את המקום הזה של נערה שמרגישה שאף אחד לא באמת מבין אותה. היו לי לקויות למידה, קשב וריכוז, וסבלתי בבית הספר. כמעט שלא הוצאתי בגרות. הייתי בדיוק הנערה שהרבה מורים כבר היו מוותרים עליה.
בשנייה האחרונה פגשתי דמויות חינוכיות בתנועת נוער שראו אותי אחרת, ובזכותן גיליתי את עצמי מחדש. סיימתי בגרות, המשכתי לשני תארים בחינוך, כולל חינוך מיוחד, והבנתי שאני חוזרת לעבוד עם המתבגרים שהולכים לאיבוד.
בעשור האחרון אני בתוך מערכת החינוך מבפנים. פגשתי מעל 400 בני נוער על כל הרצף, עבדתי עם צוותים חינוכיים, מורים והורים, וראיתי כמה פעמים מי שרוצה לעזור נשאר לבד מול רגע מורכב בלי שפה, בלי סדר ובלי צעד ראשון.
בגלל זה יצרתי את שני הכלים האלה בשבילכם. המחברת נותנת סדר וכיוון למבוגר בתוך רגעים מורכבים, וכרטישיח נותן דרך לפתוח שיחה בלי שזה ירגיש כמו חקירה. רציתי לתת לכם משהו שאפשר להדפיס, להחזיק ולהשתמש בו ביום יום.